PROCESSUTVECKLING
INFORMATION
Har ni funderingar av karaktären: Det uppstår många problem när vi gör det här, varför klagar kunderna, det borde gå att göra detta bättre/vad kan vi digitalisera, vi gör nog lite olika, vi vet egentligen inte vem det är som gör vad...
Processutveckling är ett utmärk sätt att identifiera, strukturera och förbättra arbetssätt samt skifta fokus ifrån vad man gör till vad man levererar.
- Vi hjälper er med identifiering, processkartläggning och förbättring av era processer.
- Vi hjälper er samtidigt med att skapa delaktighet och motivation hos medarbetarna.
- Vi kan också hjälpa er med att implementera/etablera processerna. Detta gör vi t ex genom att definiera en fungerande processorganisation, genomföra utbildningar både för ledare och medarbetare, samverka med IT avseende framtagning av digitala tjänster etc.
KUNDUTTALANDEN - PROCESS-UTVECKLING
”Vi har fått en ökad patientsäkerhet, en säkrare vårdprocess och färre brister genom att begränsa antalet speciallösningar”
Verksamhetschef,
Västra Götalandsregionen
Strategichefen för en tillverkande industri uttryckte efter genomförd processutveckling att de numera har:
- ett mer aktivt ledarskap
- är bättre på att påverka omgivningen
- har mer strategiskt och strukturerat
arbetssätt och beslutsfattande
- har ökat fokus på processer och flöden
- en mer samspelt organisation